La industria de los videojuegos es cada vez más compleja, y los nuevos sistemas que salen al mercado, como cualquier otro producto, necesitan reforzarse en el mercado mediante ténicas de márketing y publicidad, para así poder permanecer en la memoria de los aficionados y sobretodo, que surja el deseo de compra. Tommo no prescinde de esas herramientas, y ya desde la etapa de anterior a la fecha de venta del sistema, utilizó el recurso del vídeo promocional para dar a conocer al gran público, el lanzamiento de su consola. Sin embargo la cosa no queda ahí, sino que también realiza un vídeo en donde se muestra el contenido completo del pack Neo Geo X Gold, y otro más en el que nos guía en el proceso de la instalación de su nuevo firmware.
